Warunki korzystania z dnia 28.05.2010

Relacje pomiędzy Użytkownikiem a spółką Otineo

Korzystanie przez Użytkownika z produktów, oprogramowania, usług i stron internetowych spółki Otineo, (które łącznie w niniejszym dokumencie będą dalej nazywane „Serwisami”) odbywa się na warunkach umowy prawnej pomiędzy Użytkownikiem a spółką Otineo. Przez „spółkę Otineo” należy rozumieć spółkę Otineo z siedzibą i adresem 12 Plumtree Court, EC4A 4HT Londyn, Wielka Brytania. Niniejszy dokument zawiera opis umowy prawnej i niektórych jej warunków.

Warunkami umowy pomiędzy Użytkownikiem a spółką Otineo są warunki i zasady podane w niniejszym dokumencie, o ile strony nie postanowią inaczej w formie pisemnej, w dalszej części niniejszego dokumentu będą one nazywane „Warunkami korzystania”.

Prosimy o uważne przeczytanie poniższych Warunków korzystania, gdyż zawierają one ważne informacje dotyczące praw i obowiązków Użytkowników a także ograniczeń i wyjątków oraz zasad rozwiązywania sporów.

Umowa pomiędzy Użytkownikiem a spółką Otineo obejmuje również ewentualne Warunki uzupełniające, które będą udostępniane w celu uszczegółowienia Warunków korzystania. W dalszej części niniejszego dokumentu będą one nazywane „Warunkami uzupełniającymi”. W przypadku istnienia Warunków uzupełniających korzystania z Serwisów, Użytkownik może uzyskać dostęp do Serwisów przed rozpoczęciem korzystania z Serwisów, w ramach Serwisów lub podczas korzystania.

Warunki korzystania stanowią, wraz z Warunkami uzupełniającymi, prawnie wiążącą umowę pomiędzy Użytkownikiem a spółką Otineo w przedmiocie korzystania przez Użytkownika z Serwisów. Użytkownik powinien zapoznać się z ich treścią. W dalszej części niniejszego dokumentu umowa będzie nazywana „Warunkami korzystania”.

W razie rozbieżności pomiędzy treścią Warunków uzupełniających a Warunków korzystania, dla potrzeb Serwisów, Warunki uzupełniające będą mieć charakter rozstrzygający.

Przyjęcie Warunków korzystania

Aby korzystać z Serwisów, Użytkownik musi w pierwszej kolejności przyjąć Warunki korzystania. Użytkownik nie będzie mógł korzystać z Serwisów, o ile nie przyjmie Warunków korzystania.

Użytkownik może przyjąć Warunki korzystania:
(A) poprzez zaznaczenie w formularzu rejestracyjnym kwadratu przed zdaniem „przyjmuję Warunki korzystania” lub „zgadzam się na Warunki korzystania”; lub
(B) poprzez faktyczne korzystanie z Serwisów lub nawet przeglądanie stron Serwisów. W takim przypadku Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że spółka Otineo będzie traktować korzystanie z Serwisów jako przyjęcie Warunków korzystania od chwili rozpoczęcia korzystania z Serwisów i wyraża na to zgodę.

Użytkownik może korzystać z Serwisów i przyjąć Warunki korzystania, jeżeli:
(a) Użytkownik posiada zdolność do czynności prawnych i może zawrzeć ze spółką Otineo wiążącą umowę lub jeżeli
(b) Użytkownik jest osobą, której wolno korzystać z Serwisów zgodnie z przepisami prawa kraju, którego Użytkownik jest mieszkańcem lub z którego Użytkownik korzysta z Serwisów
(c) jakakolwiek rejestracja, użytkowanie lub dostęp do serwisu lub strony przez Użytkowników nie spełniających powyższych warunków (a) oraz (b) jest niedopuszczalna, niezgodna z licencją i jest naruszeniem Warunków korzystania.

(C) Użytkownik zaświadcza, że przeczytał, zrozumiał i zobowiązuje się do przestrzegania Warunków korzystania niezależnie od tego, czy jest zarejestrowanym Użytkownikiem serwisu Otineo.
(D) Użytkownik zgadza się: (a) dostarczać dokładne, aktualne i pełne informacje o sobie, (b) odpowiednio zabezpieczyć swoje hasło i dane identyfikacyjne, (c) utrzymywać i niezwłocznie aktualizować dane rejestracyjne i dostarczać inne informacje spółce Otineo tak, aby były one dokładne, aktualne i kompletne, oraz (d) jest w pełni odpowiedzialny za wszystkie użycia konta oraz za wszelkie działania które odbywają się przy użyciu konta.
Przed rozpoczęciem korzystania z Serwisów Użytkownik powinien wydrukować egzemplarz Warunków korzystania.

Język Warunków

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że tłumaczenie Warunków korzystania z języka angielskiego przekazane tutaj Użytkownikowi ma jedynie pomocniczy charakter i że stosunek Użytkownik-spółka Otineo regulują Warunki korzystania w angielskiej wersji językowej.

W razie rozbieżności pomiędzy angielską wersją językową Warunków korzystania, a ich tłumaczeniem, Warunki korzystania w języku angielskim będą mieć charakter rozstrzygający.

Udostępnienie Serwisów przez spółkę Otineo

Spółka Otineo współpracuje z różnymi podmiotami na terenie Unii Europejskiej („Podmioty współpracujące”). W niektórych przypadkach podmioty te będą udostępniały Użytkownikowi Serwisy w imieniu spółki Otineo. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Podmioty współpracujące mają prawo udostępniać Użytkownikowi Serwisy i na sytuację taką wyraża zgodę.

Spółka Otineo stale wprowadza ulepszenia, mając na względzie zapewnienie Użytkownikom jak najlepszych serwisów. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że forma i charakter Serwisów udostępnianych przez spółkę Otineo, podlegają okresowym zmianom bez konieczności uprzedniego informowania Użytkownika o takich zmianach i na zmiany takie wyraża zgodę.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że w ramach wprowadzanych ulepszeń spółka Otineo może zaprzestać (trwale lub okresowo) udostępniania Serwisów (lub któregokolwiek z elementów Serwisów) na rzecz Użytkownika lub wszystkich użytkowników, wedle uznania spółki Otineo, bez konieczności uprzedniego informowania Użytkownika o takim zaprzestaniu i na sytuację taką wyraża zgodę. Użytkownik może zaprzestać korzystania z Serwisów w dowolnym czasie. Nie istnieje konieczność informowania spółki Otineo o zaprzestaniu korzystania z Serwisów przez Użytkownika.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że w razie zablokowania konta Użytkownika przez spółkę Otineo, nie będzie mógł korzystać z Serwisów, nie będzie miał dostępu do szczegółów swojego konta, dokumentów lub innych treści znajdujących się na koncie Użytkownika i na sytuację taką wyraża zgodę.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że o ile w chwili obecnej spółka Otineo nie ustaliła ograniczeń w zakresie przesyłania danych przez Użytkownika za pomocą Serwisów ani miejsca do przechowywania danych, wykorzystywanego na potrzeby któregokolwiek z Serwisów, spółka Otineo może takie ograniczenia wprowadzić w dowolnym czasie wedle własnego uznania i na sytuację taką Użytkownik wyraża zgodę.

Korzystanie z Serwisów przez Użytkownika

W celu uzyskania dostępu do niektórych Serwisów, konieczne może być podanie pewnych informacji o Użytkowniku (takich jak elementy identyfikacyjne lub dane kontaktowe) w ramach rejestracji w Serwisie lub w celu nieprzerwanego korzystania z Serwisów. Użytkownik zobowiązuje się do przekazywania spółce Otineo na potrzeby rejestracji jedynie ścisłych, prawidłowych i aktualnych informacji.

Użytkownik zgadza się na korzystanie z Serwisów jedynie w celach dozwolonych zgodnie z: (a) Warunkami korzystania i (b) prawem właściwym, przepisami lub ogólnie przyjętą praktyką oraz wytycznymi.

Użytkownik zobowiązuje się, że nie będzie uzyskiwać, ani podejmować prób uzyskania dostępu do Serwisów przy pomocy innych środków niż interfejs udostępniony przez spółkę Otineo, chyba, że Użytkownik uzyskał od spółki Otineo pisemną zgodę na taki dostęp.

Użytkownik zgadza się nie podejmować jakichkolwiek czynności, które zakłócałyby funkcjonowanie Serwisów lub powodowałyby przerwę w takim funkcjonowaniu, lub zakłócałyby pracę serwerów i sieci podłączonych do Serwisów, bądź powodowałyby przerwę w takiej pracy.

Użytkownik wyraża zgodę na niewykorzystywanie serwisu Otineo:

• do pozyskiwania lub kolekcjonowania adresów e-mail lub innych danych kontaktowych innych użytkowników Usługi lub Serwisu w elektroniczny lub inny sposób dla celów związanych z wysyłką niechcianych wiadomości e-mail lub innych niechcianych sposobów komunikacji;
• w sposób niezgodny z prawem lub w sposób, który może zniszczyć, unieruchomić, przeciążyć lub uszkodzić serwis lub stronę;
• do używania zautomatyzowanych skryptów w celu zbierania informacji lub w inny sposób oddziałujących na Usługi, Serwis bądź stronę internetową;
• do rejestrowania więcej niż jednego konta użytkownika, rejestrowania konta użytkownika w imieniu innym niż własne lub rejestrowania konta użytkownika w imieniu jakiejkolwiek grupy lub podmiotu;
• w celu dodawania, umieszczania oraz udostępniania jakichkolwiek materiałów zawierających wirusy komputerowe lub inne łańcuchy kodów, pliki i programy zaprojektowane w celu przeszkadzania, niszczenia lub ograniczania funkcjonalności jakichkolwiek programów komputerowych, sprzętu albo urządzeń telekomunikacyjnych;
• do podszywania się pod inną osobę lub jednostkę lub podawania nieprawdy czy przedstawiania siebie, swojego wieku lub związku z jakąkolwiek osobą lub jednostką w nieprawdziwym świetle;
• do zastraszania lub dręczenia innych;
• do używania lub próby użycia innego konta, usługi lub systemu bez zezwolenia ze strony spółki Otineo, bądź stworzenia fałszywej tożsamości w Usłudze lub Serwisie.

Użytkownik zgadza się, że o ile nie uzyska od spółki Otineo specjalnej pisemnej zgody udzielonej w trybie odrębnej umowy, nie będzie zwielokrotniał, powielał, kopiował, sprzedawał, wprowadzał do obrotu ani odsprzedawał Serwisów w jakimkolwiek celu.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że ponosi wyłączną odpowiedzialność (oraz że spółka Otineo nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności wobec Użytkownika ani jakiejkolwiek osoby trzeciej) za naruszenie obowiązków Użytkownika wynikających z Warunków korzystania ani za następstwa (w tym straty i szkody poniesione przez spółkę Otineo) takiego naruszenia.


Hasła i bezpieczeństwo kont Użytkownika

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że odpowiada za zachowanie poufnego charakteru haseł związanych z kontami Użytkownika używanymi do uzyskania dostępu do Serwisów. W związku z powyższym Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że ponosi wyłączną odpowiedzialność wobec spółki Otineo za czynności dokonywane za pośrednictwem swojego konta.

Użytkownik zgadza się niezwłocznie poinformować spółkę Otineo, na adres https://www.otineo.com/pl/app/customerContact, o przypadkach nieautoryzowanego korzystania z hasła lub konta Użytkownika, o ile o przypadkach takich powziąłby wiadomość.


Prywatność i dane osobowe Użytkownika

Informacje na temat stosowanej przez spółkę Otineo praktyki ochrony danych dostępne są na stronie http://www.otineo.com/pl/app/public/privacy, gdzie opisana jest polityka prywatności spółki Otineo. Zasady te wyjaśniają, jak spółka Otineo obchodzi się z danymi osobowymi Użytkownika oraz chroni jego prywatność, gdy ten korzysta z Serwisów.

Użytkownik wyraża zgodę na korzystanie z danych Użytkownika zgodnie z Polityką prywatności spółki Otineo.

Treść Serwisów

Użytkownik rozumie, że za wszystkie informacje takie jak pliki danych, teksty, oprogramowanie, muzykę, pliki audio i inne dźwięki, zdjęcia, pliki wideo oraz inne obrazy, do których ma dostęp korzystając z Serwisów lub za ich pośrednictwem, wyłączną odpowiedzialność ponosi osoba, od której pochodzi taka treść. W dalszej części niniejszego dokumentu informacje takie będą nazywane „Treścią”.

Użytkownik powinien wiedzieć, że Treść prezentowana mu w ramach Serwisów, w tym treści na stronie i dostępne w ramach Usługi, w tym wzory, tekst, grafika, zdjęcia, filmy, informacje, aplikacje, oprogramowanie, muzyka, dźwięk, inne pliki oraz reklamy zawarte w Serwisie i Treść sponsorowana, mogą być chronione prawami własności intelektualnej przysługującymi sponsorom lub reklamodawcom dostarczającym Treść spółce Otineo (lub innym osobom lub podmiotom działającym w ich imieniu). Użytkownik nie może modyfikować Treści (w całości ani w części), użyczać jej, dzierżawić, wypożyczać, sprzedawać, rozprowadzać ani tworzyć utworów zależnych w oparciu o taką Treść, chyba że Użytkownik uzyska od spółki Otineo lub właścicieli Treści taką zgodę, udzielaną w formie odrębnej umowy.

Spółka Otineo zastrzega sobie prawo (niebędące jednak obowiązkiem) wstępnego sprawdzenia całości lub części Treści, zapoznania się z nią, specjalnego oznakowania, odsiania, modyfikacji, odmowy włączenia do Serwisów lub usunięcia z Serwisów całości lub części Treści. W stosunku do niektórych Serwisów spółka Otineo może udostępniać narzędzia służące nieprzepuszczaniu treści o wyraźnie erotycznym charakterze. Ponadto Użytkownik może skorzystać z usług i oprogramowania, dostępnych na zasadach komercyjnych, służących ograniczeniu dostępu do materiałów uznawanych przez Użytkownika za niedopuszczalne.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że korzystanie z Serwisów może wystawić go na kontakt z Treścią, którą Użytkownik może uznać za obraźliwą, nieprzyzwoitą lub niedopuszczalną i że przy tym założeniu Użytkownik korzysta z Serwisów na własne ryzyko.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że ponosi wyłączną odpowiedzialność (oraz że spółka Otineo nie ponosi odpowiedzialności wobec Użytkownika ani osób trzecich) za Treść stworzoną przez Użytkownika, przekazywaną przez niego lub zamieszczoną w ramach korzystania z Serwisów, a także za następstwa takich działań Użytkownika (w tym straty i szkody po stronie spółki Otineo).

Prawa majątkowe

Użytkownik uznaje i wyraża zgodę na to, że spółka Otineo (lub licencjodawcy spółki Otineo) są właścicielami wszelkich praw i tytułów do Serwisu, w tym praw własności intelektualnej związanych z Serwisami (niezależnie od tego, czy prawa te zostały zarejestrowane czy nie i w jakich krajach obowiązują). W dalszym ciągu Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że w ramach Serwisów mogą znajdować się informacje określone przez spółkę Otineo jako poufne i wyraża zgodę na nie ujawnianie tych informacji bez uprzedniej zgody spółki Otineo wyrażonej na piśmie. Spółka Otineo posiada prawa wyłączności, zawierające wszystkie własności intelektualne i ma prawo do nieograniczonego rozpowszechniania raportów dotyczących jakichkolwiek pytań, komentarzy, sugestii, pomysłów oraz innych informacji o Serwisie w jakimkolwiek celu, komercyjnym lub innym, bez konieczności powiadamiania Użytkownika lub zadośćuczynienia.

O ile Użytkownik nie ustalił inaczej ze spółką Otineo na piśmie, postanowienia niniejszych Warunków korzystania nie stanowią podstawy do przyznania Użytkownikowi prawa do korzystania z nazw handlowych, znaków towarowych, znaków usługowych, logo, nazw domen i innych wyróżników spółki Otineo.

Jeżeli Użytkownikowi zostało wyraźnie przyznane prawo do korzystania z takich wyróżników na podstawie osobnej umowy zawartej ze spółką Otineo na piśmie, Użytkownik zobowiązuje się korzystać z takich wyróżników zgodnie z postanowieniami takiej umowy, odpowiednimi postanowieniami Warunków korzystania oraz z wytycznymi spółki Otineo w zakresie korzystania z cech marki, które podlegają okresowej aktualizacji.

Użytkownik zobowiązuje się nie usuwać, nie zasłaniać i nie zmieniać informacji na temat praw majątkowych (w tym informacji na temat praw autorskich i znaków towarowych), które mogą być widoczne w Serwisach lub stanowić ich część.

O ile Użytkownik nie otrzymał pisemnego upoważnienia od spółki Otineo, Użytkownik zobowiązuje się podczas korzystania z Serwisów, nie korzystać z jakiegokolwiek znaku towarowego, znaku usługowego, nazwy handlowej lub logo jakiejkolwiek spółki lub organizacji, które mogą lub mają wprowadzić odbiorców w błąd, co do właściciela lub uprawnionego użytkownika takich znaków, nazw lub logo.

Licencja spółki Otineo

Spółka Otineo udziela Użytkownikowi osobistej, obowiązującej na całym świecie, bezpłatnej, niezbywalnej i niewyłącznej licencji na korzystanie z oprogramowania dostarczonego Użytkownikowi przez spółkę Otineo w ramach Serwisów udostępnianych Użytkownikowi przez spółkę Otineo (zwanego dalej „Oprogramowaniem”). Licencja ta udzielana jest wyłącznie w celu umożliwienia Użytkownikowi korzystania i czerpania korzyści z Serwisów udostępnianych przez spółkę Otineo, w sposób określony w Warunkach korzystania.

Użytkownik nie może podejmować następujących czynności ani nie zezwoli żadnej innej osobie na: kopiowanie, modyfikowanie, tworzenie utworów zależnych, stosowanie technik inżynierii wstecznej, dekompilowanie ani usiłowanie odkrycia w inny sposób kodu źródłowego Oprogramowania lub jego części, chyba że jest to wyraźnie wymagane na podstawie przepisów prawa lub spółka Otineo zezwoliła na to Użytkownikowi na piśmie.

Użytkownik nie może przenieść przysługujących mu praw do korzystania z Oprogramowania ani udzielić na nie sublicencji, udzielić zabezpieczenia, którego przedmiotem są prawa do korzystania z Oprogramowania, ani dokonać innego rodzaju zbycia jakiejkolwiek części przysługujących mu praw do korzystania z Oprogramowania, chyba że spółka Otineo zezwoliła na to Użytkownikowi na piśmie.

Użytkownik nie może przesyłać lub publikować zawartości stron serwisu w jakikolwiek sposób oraz wykorzystywać Treści zawartych na tych stronach bez wyraźnej pisemnej zgody spółki Otineo.

Aktualizacje oprogramowania

Oprogramowanie, z którego korzysta Użytkownik, może automatycznie pobierać od spółki Otineo aktualizacje i instalować je. Aktualizacje te mają na celu ulepszanie, modernizowanie oraz rozwijanie Serwisów i mogą mieć formę programów poprawiających defekty, ulepszonych funkcji, nowych modułów oprogramowania bądź zupełnie nowych wersji. Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie takich aktualizacji (i zezwala spółce Otineo na dostarczanie mu ich) w ramach korzystania z Serwisów.

Zakończenie stosunku Użytkownik - spółka Otineo

Warunki korzystania obowiązują do czasu ich wypowiedzenia przez Użytkownika lub spółkę Otineo zgodnie z poniższymi zasadami.

Jeżeli Użytkownik pragnie rozwiązać umowę ze spółką Otineo, może dokonać tego poprzez: (a) zawiadomienie spółki Otineo w każdym czasie, lub (b) zamknięcie kont wszystkich Serwisów, z których korzysta, o ile spółka Otineo zapewniła Użytkownikowi taką możliwość. Użytkownik powinien przesłać zawiadomienie w formie pisemnej na adres spółki Otineo podany na wstępie.

Ponowne założenie konta dla numeru telefonu, który był uprzednio wykorzystany do założenia konta, które następnie zostało zamknięte na życzenie Użytkownika, będzie możliwe po upływie 180 dni od otrzymania zawiadomienia, o którym mowa powyżej, na pisemną prośbę użytkownika.

Spółka Otineo może w każdym czasie rozwiązać umowę z Użytkownikiem, jeżeli:

(A) Użytkownik naruszył postanowienia niniejszych Warunków korzystania (lub działał w sposób wyraźnie wskazujący, że nie zamierza lub nie jest w stanie działać zgodnie z postanowieniami Warunków korzystania); lub

(B) spółka Otineo została do tego zobowiązana na podstawie przepisów prawa (na przykład, jeżeli udostępnienie Serwisów Użytkownikowi jest lub stanie się niezgodne z prawem); lub

(C) Podmiot współpracujący, wspólnie z którym spółka Otineo oferowała Użytkownikowi Serwisy, zakończył współpracę ze spółką Otineo lub zaprzestał oferowania Serwisów Użytkownikowi; lub

(D) spółka Otineo zaprzestaje udostępniania Serwisów użytkownikom w kraju, w którym mieszka Użytkownik lub z którego to kraju Użytkownik korzysta z Serwisów; lub

(E) zdaniem spółki Otineo udostępnianie Użytkownikowi Serwisów przez spółkę Otineo przestało być opłacalne.

Spółka Otineo może w każdym czasie rozwiązać umowę z Użytkownikiem bez podania przyczyny oraz bez konieczności poinformowania Użytkownika o tym fakcie. Żadne z postanowień niniejszego punktu nie ma wpływu na prawa spółki Otineo dotyczące udostępniania Serwisów na podstawie punktu „Udostępnianie Serwisów przez spółkę Otineo” Warunków korzystania.

Wygaśnięcie niniejszych Warunków korzystania nie ma wpływu na uprawnienia ustawowe, obowiązki prawne i zobowiązania prawne Użytkownika i spółki Otineo (lub uprawnienia, obowiązki i zobowiązania prawne, które powstały w okresie obowiązywania Warunków korzystania), bądź uprawnienia ustawowe, obowiązki prawne i zobowiązania prawne, które mają obowiązywać bezterminowo, a postanowienia dotyczące brytyjskiej jurysdykcji będą miały do nich zastosowanie bezterminowo.

Wyłączenie gwarancji

Serwisy zostają udostępnione "takie, jakie są", bez gwarancji, a spółka Otineo, Podmioty współpracujące oraz licencjodawcy spółki Otineo nie udzielają na Serwisy jakiejkolwiek gwarancji.

W szczególności, Otineo, Podmioty współpracujące oraz licencjodawcy spółki Otineo nie deklarują i nie gwarantują Użytkownikowi, że:

(A) korzystanie z Serwisów przez Użytkownika będzie spełniało jego wymagania,

(B) Użytkownik będzie mógł korzystać z Serwisów w sposób nieprzerwany, terminowy, bezpieczny i wolny od błędów,

(C) informacje uzyskane przez Użytkownika w wyniku korzystania przez Użytkownika z Serwisów będą precyzyjne i wiarygodne,

(D) wady w działaniu lub funkcjonalności Oprogramowania przekazanego Użytkownikowi w ramach Serwisów zostaną usunięte,

(E) Treści lub materiały na stronie, usługi lub oprogramowanie są dokładne, kompletne, wiarygodne, aktualne i bezbłędne lub, że strona lub serwery obsługujące serwis jak również oprogramowanie są wolne od wirusów lub innych szkodliwych elementów.

Do Serwisów nie mają zastosowania jakiekolwiek inne warunki, gwarancje lub postanowienia (w tym dorozumiane warunki dotyczące zadowalającej jakości, przydatności do określonego celu oraz zgodności z opisem), chyba że zostało to wyraźnie określone w Warunkach korzystania.

Postanowienia niniejszych Warunków korzystania pozostaną bez wpływu na prawa ustawowo przysługujące Użytkownikowi jako konsumentowi, których Użytkownik nie może zmienić ani ich się zrzec na podstawie umowy.

Ograniczenie odpowiedzialności

Postanowienia niniejszych Warunków korzystania nie stanowią podstawy do wyłączenia ani ograniczenia odpowiedzialności spółki Otineo za straty, za które odpowiedzialność nie może zostać wyłączona ani ograniczona zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Z zastrzeżeniem ogólnego postanowienia zawartego w zdaniu poprzednim, spółka Otineo, Podmioty współpracujące oraz licencjodawcy spółki Otineo nie będą ponosili odpowiedzialności wobec Użytkownika z tytułu:

(A) wszelkich strat bezpośrednich, pośrednich lub ubocznych, które może ponieść Użytkownik. Straty te obejmują utratę zysków (bezpośrednio lub pośrednio), utratę renomy lub reputacji przedsiębiorcy lub utratę danych przez Użytkownika;

(B) wszelkich strat lub szkód, które może ponieść Użytkownik w wyniku (Spółka Otineo, Podmioty Współpracujące oraz licencjodawcy spółki Otineo nie będą ponosili odpowiedzialności wobec Użytkownika nawet wtedy, jeżeli spółka Otineo jest świadoma lub została ostrzeżona o możliwości zaistnienia takich strat lub szkód):

(I) działań podjętych przez Użytkownika w oparciu o przeświadczenie, że reklama jest kompletna i dokładna, lub w wyniku stosunków lub transakcji pomiędzy Użytkownikiem a reklamodawcą lub sponsorem, którego reklama została zamieszczona w Serwisach;

(II) zmian, które spółka Otineo może wprowadzić w Serwisach lub trwałego lub tymczasowego zaprzestania udostępniania Serwisów (lub jakichkolwiek ich części);

(III) skasowania, uszkodzenia lub niezachowania jakichkolwiek Treści oraz innych danych przechowywanych lub przesyłanych przez Użytkownika w ramach korzystania z Serwisów;

(IV) nie przekazania spółce Otineo precyzyjnych informacji na temat konta;

(V) niezachowania w tajemnicy i nie zabezpieczenia przez Użytkownika hasła i szczegółów dotyczących konta;

(C) wystąpienia jakichkolwiek błędów, przeoczeń, przerw, usunięć, defektów, opóźnień działania lub transmisji, uszkodzenia linii komunikacyjnych, kradzieży lub zniszczenia lub nieautoryzowanego dostępu lub zmiany operatora telekomunikacyjnego przez Użytkownika

(D) niesprawności technicznej lub innych problemów z siecią lub usługą telefoniczną, systemami komputerowymi, serwerami lub dostawcami, wyposażeniem komputerów lub telefonów komórkowych, oprogramowaniem, uszkodzeń poczty e-mail.

(E) poniesionej kontuzji czy śmierci Użytkownika, powiązanej z czyimś użyciem Strony lub serwisu Otineo.

Użytkownik zgadza się na fakt zwolnienia z jakiejkolwiek odpowiedzialności Spółki Otineo, jej spółek zależnych i stowarzyszonych, a także ich dyrektorów, członków zarządu, agentów, kontrahentów, partnerów i pracowników, z tytułu poniesionych przez Użytkownika jakichkolwiek strat. Użytkownik nie może żądać naprawienia szkód, zwrotu kosztów i wydatków, w tym honorariów adwokackich, wynikających z korzystania z Serwisu, oprogramowania lub Treści udostępnianych za pośrednictwem Serwisu, Usługi lub Strony. Użytkownik odpowiada za swoje postępowania w związku z korzystaniem z Serwisu lub Strony, za naruszenia Warunków umowy lub praw osoby trzeciej Ograniczenie odpowiedzialności spółki Otineo wobec Użytkownika, o którym mowa w niniejszym punkcie Ograniczenie Odpowiedzialności będzie miało zastosowanie niezależnie od tego, czy spółka Otineo została uprzedzona o możliwości wystąpienia takich strat oraz czy powinna była spodziewać się ich wystąpienia.

Prawa autorskie i zasady w zakresie znaków towarowych

Zasadą spółki Otineo jest reagowanie na powiadomienia o domniemanych naruszeniach praw autorskich, które spełniają przesłanki określone w międzynarodowych przepisach prawa w zakresie własności intelektualnej (w tym w ustawie Digital Millennium Copyright Act obowiązującej w Stanach Zjednoczonych) oraz zamykanie kont założonych przez osoby, które wielokrotnie dopuściły się naruszeń. Spółka Otineo może również ograniczyć według własnego uznania dostęp do Strony i Serwisu Użytkownikom, którzy w jakikolwiek sposób naruszają jakąkolwiek własność intelektualną innych, bez względu na to, czy jest to pierwsze czy powtarzające się naruszenie.

Otineo oraz inne firmowe grafiki, logo, szablony, ikony przycisków, skrypty i nazwy usług zostały zarejestrowane jako znaki towarowe spółki Otineo w krajach Unii Europejskiej oraz/albo innych krajach. Znaki firmowe firmy, a także ich części składowe oraz wykorzystane jako część nazwy domen nie mogą być używane łącznie z innymi produktami lub usługami, które mogą wprowadzać w błąd i nie mogą być kopiowane, imitowane, lub używane w całości lub w części bez wcześniejszej pisemnej zgody spółki Otineo.

Reklamy

Część Serwisów jest finansowana z reklam, w związku z czym w Serwisach mogą być wyświetlane reklamy i oferty promocyjne. Reklamy te mogą być powiązane z treścią informacji zachowanych w Serwisach, z pytaniami kierowanymi za pośrednictwem Serwisów lub z innymi informacjami.

Sposób, tryb, rodzaj i liczba reklam zamieszczanych przez spółkę Otineo w Serwisach może ulec zmianie bez powiadamiania o tym Użytkownika.

W zamian za zapewnienie Użytkownikowi przez spółkę Otineo dostępu do Serwisów i prawa do korzystania z Serwisów, Użytkownik wyraża zgodę na zamieszczenie takich reklam w Serwisach.

Inne Treści

W Serwisach mogą być zamieszczane hiperłącza do innych stron internetowych, treści lub zasobów. Spółka Otineo może nie mieć wpływu na strony internetowe lub zasoby pochodzące od spółek lub osób innych niż spółki Otineo.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości i wyraża zgodę na to, że spółka Otineo nie ponosi odpowiedzialności za dostępność takich stron lub zasobów osób trzecich i nie firmuje reklam, produktów ani innych materiałów dostępnych za pośrednictwem takich stron internetowych lub zasobów.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości i wyraża zgodę na to, że spółka Otineo nie ponosi odpowiedzialności za straty i szkody, które Użytkownik może ponieść w wyniku udostępnienia takich zewnętrznych stron internetowych lub zasobów, lub w wyniku działań podjętych przez Użytkownika w oparciu o przeświadczenie, że reklama, produkty lub inne materiały znajdujące się na takich stronach internetowych lub w ramach zasobów lub dostępne za ich pośrednictwem są kompletne i dokładne, lub że istnieją.

Jeżeli Użytkownik zdecyduje się na opuszczenie serwisu Otineo poprzez skorzystanie z hiperłącza i wejście na strony innych podmiotów, albo na użycie lub zainstalowanie aplikacji, oprogramowania lub treści innych podmiotów, czyni to na własną odpowiedzialność i musi wiedzieć, że nasze Warunki korzystania nie są dłużej ważne w takim przypadku. Użytkownik powinien przejrzeć warunki dotyczące ochrony prywatności i danych opisujących praktyki jakiejkolwiek strony, na którą jest skierowany ze stron serwisu Otineo lub związanych z serwisem aplikacjami, których używa lub które instaluje za pomocą serwisu Otineo. Odnośniki do wszelkich produktów, usług, procesów lub innych informacji, którym towarzyszy nazwa firmy Otineo, znak firmowy, producent, dostawca lub inne nie stanowią i nie oznaczają poparcia dla nich ze strony spółki Otineo, sponsoringu, jego rekomendacji czy związku.

Zmiany Warunków

Spółka Otineo może okresowo wprowadzać zmiany do Warunków korzystania i Warunków uzupełniających. Po wprowadzeniu takich zmian, spółka Otineo udostępni nową wersję Warunków korzystania pod adresem http://otineo.com/pl/app/public/terms, a nowa wersja Warunków uzupełniających zostanie udostępniona Użytkownikowi w ramach Serwisów, których dotyczy lub za ich pośrednictwem.

Każda zmiana Warunków korzystania będzie odnotowana na tej stronie, a na górze tej strony jest odnotowana data ostatniej zmiany Warunków korzystania. Użytkownik uznaje i przyjmuje do wiadomości, że korzystanie przez Użytkownika z Serwisów po dacie zmiany Warunków korzystania i Warunków uzupełniających jest równoznaczne z wyrażeniem przez Użytkownika zgody na Warunki korzystania i Warunki uzupełniające w nowym brzmieniu.

W przypadku braku zgody na bieżące lub przyszłe możliwe zmiany Warunków korzystania należy zaprzestać korzystania z serwisu i strony. Obowiązkiem Użytkownika jest regularne sprawdzanie aktualnych Warunków korzystania i zapoznawanie się z ewentualnymi zmianami.

Ogólne warunki prawne

Podczas korzystania z Serwisów, Użytkownik może (w wyniku korzystania przez Użytkownika z Serwisów lub za pośrednictwem Serwisów) skorzystać z usługi, pobrać oprogramowanie lub otrzymać dostęp do usług świadczonych przez inne osoby lub spółki. Korzystanie przez Użytkownika z takich innych usług, innego oprogramowania lub dostępu do usług świadczonych przez inne osoby lub spółki może podlegać odrębnym warunkom uzgodnionym pomiędzy Użytkownikiem a daną spółką lub osobą. W takim wypadku, Warunki korzystania pozostają bez wpływu na stosunek prawny pomiędzy Użytkownikiem a taką spółką lub osobą fizyczną.

Warunki korzystania stanowią całość porozumienia pomiędzy Użytkownikiem a spółką Otineo i regulują kwestię korzystania z Serwisów przez Użytkownika (z wyłączeniem usług, które spółka Otineo może świadczyć na rzecz Użytkownika na podstawie odrębnej umowy sporządzonej na piśmie) i całkowicie zastępują wszelkie wcześniejsze umowy pomiędzy Użytkownikiem a spółką Otineo w zakresie Serwisów.

Użytkownik wyraża zgodę na przesyłanie mu przez spółkę Otineo powiadomień, w tym powiadomień związanych z rejestracją Użytkownika, powiadomień dotyczących zmian Warunków korzystania, za pośrednictwem poczty elektronicznej lub ogłoszeń zamieszczanych w ramach Serwisów.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że niewykonanie lub niedochodzenie przez spółkę Otineo wykonania jakiegokolwiek prawa lub środka prawnego przewidzianego Warunkami korzystania (lub przysługującego spółce Otineo zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa) nie jest jednoznaczne z formalnym zrzeczeniem się przez spółkę Otineo praw, i że takie prawa lub środki prawne będą nadal przysługiwały spółce Otineo.

W wypadku wydania przez jakikolwiek sąd, właściwy do rozpatrzenia przedmiotowej sprawy orzeczenia, że którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków korzystania jest nieważne, postanowienie takie zostanie usunięte z Warunków korzystania i pozostanie bez wpływu na pozostałe postanowienia Warunków korzystania. Pozostałe postanowienia Warunków korzystania będą nadal ważne i wykonalne.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości i wyraża zgodę na to, że każdy z członków grupy spółek, dla których spółka Otineo jest podmiotem dominującym lub wobec którego jest podmiotem zależnym, będzie beneficjentem Warunków korzystania, jako osoba trzecia i że spółki te będą uprawnione do bezpośredniego dochodzenia wykonania postanowień Warunków korzystania i podejmowania działań w oparciu o postanowienia Warunków korzystania, które są podstawą do przyznania im praw i uprawnień. Poza podmiotami wymienionymi powyżej, żadna inna osoba fizyczna ani prawna nie będzie beneficjentem Warunków korzystania, jako osoba trzecia.

Warunki korzystania oraz stosunek prawny pomiędzy Użytkownikiem a spółką Otineo wynikający z Warunków korzystania, podlega prawu brytyjskiemu. Użytkownik i spółka Otineo wyrażają zgodę na poddanie się wyłącznej jurysdykcji sądów brytyjskich w celu rozwiązania wszelkich kwestii prawnych wynikających z Warunków korzystania. Niezależnie od powyższego, Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że spółce Otineo będzie przysługiwało prawo do wystąpienia o zabezpieczenie roszczeń (lub równoważny rodzaj zabezpieczenia w trybie pilnym) w dowolnej jurysdykcji.

Warunki uzupełniające Zbieranie otinek

Otinki
Otinki są to umowne jednostki rozliczeniowe wykorzystywane do rozliczania wykorzystania różnych usług w serwisie Otineo (umowna „waluta” serwisu Otineo, niebędąca prawnym środkiem płatniczym i nie podlegająca wymianie na jakąkolwiek walutę). Na potrzebę tych oraz innych Warunków uzupełniających ilekroć pojawi się stwierdzenie otinki to oznacza to zawsze umowne jednostki rozliczeniowe serwisu Otineo.

Zbieranie otinek na konto Otineo
Użytkownicy mogą zbierać otinki za potwierdzenie obejrzenia przekazów reklamowych i/lub udzielenie odpowiedzi na zadane pytania. Aby otrzymać otinki na swoje konto Otineo („Doładowanie konta Otineo”) niezbędne jest wykonanie pełnej sekwencji opisanej poniżej: a) Użytkownik musi w odpowiednim momencie potwierdzić kliknięciem obejrzenie przekazu reklamowego, b) jeżeli są prezentowane pytania, to Użytkownik musi odpowiedzieć na wszystkie zadane pytania w najszybszym rozsądnym czasie, c) jeżeli jest zastosowane zabezpieczenie typu captcha to Użytkownik musi przepisać treść prezentowaną na obrazku (może to być kilka liter i/lub cyfr), który pojawia się po zakończeniu udzielania odpowiedzi przez Użytkownika, d) Użytkownik musi potwierdzać wykonanie operacji, o których mowa powyżej do momentu otrzymania potwierdzenia doładowania konta Użytkownika. Liczba otinek otrzymywana przez Użytkownika w ramach doładowania, może być różna i nie jest znana Użytkownikowi do momentu otrzymania doładowania. Doładowanie konta odbywa się w otinkach.

Inne sposoby zbierania otinek na konto Otineo
Od czasu do czasu w serwisie Otineo mogą być dostępne inne sposoby doładowania konta Użytkownika, na zasadach opisanych w odpowiednich Warunkach uzupełniających, np. Polecam Otineo.

Warunki uzupełniające Darmowe rozmowy z komputera

Korzystanie z usług Darmowe rozmowy z komputera odbywa się na zasadach określonych w Warunkach korzystania, niniejszych Warunkach uzupełniających Darmowe rozmowy z komputera oraz innych Warunkach uzupełniających związanych z serwisem Otineo. Darmowe rozmowy z komputera jest to usługa dostępna w serwisie Otineo, która umożliwia Użytkownikowi zarejestrowanemu w serwisie Otineo prowadzenie rozmów telefonicznych inicjowanych ze swojego komputera do numerów telefonicznych stacjonarnych lub komórkowych w krajach wymienionych na wykazie „Ile minut za moje otinki?” (na potrzebę tych, jak również innych Warunków uzupełniających, ilekroć pojawi się stwierdzenie "Wykaz" to należy przez to rozumieć wykaz „Ile minut za moje otinki?”).
Użytkownik może korzystać z usług Darmowe rozmowy z komputera wyłącznie za pośrednictwem telefonu internetowego Softphone Otineo (na potrzebę tych, jak również innych Warunków uzupełniających, ilekroć pojawi się stwierdzenie "Softphone Otineo" to należy przez to rozumieć telefon internetowy Softphone Otineo udostępniony Użytkownikom w ramach serwisu Otineo) dostępnego wyłącznie na stronie www.otineo.com po zalogowaniu na konto Otineo. Softphone Otineo umożliwia wykonywanie połączeń głosowych bezpośrednio z komputera Użytkownika wyłącznie za pośrednictwem przeglądarki www Internet Explorer w wersji 6.0 lub wyższej do numerów telefonicznych w krajach wymienionych w Wykazie.
Aby korzystać w serwisie z Softphone Otineo, Użytkownik musi:
• Zainstalować przygotowane w tym celu oprogramowanie dostępne na stronie www.otineo.com dostarczone przez spółkę Otineo zgodnie z instrukcją znajdującą się na stronach serwisu Otineo,
• Posiadać kartę dźwiękową oraz słuchawki.
Szczegółowy opis jak korzystać (wykonywać połączenia) z telefonu internetowego znajduje się na stronach Serwisu.
Usługa Darmowe rozmowy z komputera jest dostępna w ramach limitu liczby otinek posiadanych przez Użytkownika na koncie Otineo przypisanym do numeru telefonicznego Użytkownika. Liczba otinek potrzebnych do przeprowadzenia rozmowy z danym numerem docelowym jest iloczynem stawki wymienionej w Wykazie i liczby każdej rozpoczętej minuty rozmowy.
Po każdym zrealizowanym połączeniu z telefonu internetowego stan konta zostaje pomniejszony o liczbę otinek wynikającą z czasu trwania połączenia oraz liczby otinek potrzebnych na realizację połączenia zgodnie z Wykazem.
Użytkownik w ramach usług Darmowe rozmowy z komputera może wykonywać połączenia głosowe przy pomocy telefonu internetowego do momentu wyczerpania otinek na koncie. Użytkownik może doładować swoje konto Otineo na zasadach opisanych w Warunkach uzupełniających „Zbieranie otinek”.
Wykaz zawiera listę krajów i kierunków, do których realizowane są połączenia w ramach serwisu Otineo. Wykaz ten zawiera również ilość otinek pobieranych za minutę połączenia z danym krajem lub kierunkiem. Wykaz jest załącznikiem do niniejszych Warunków uzupełniających Darmowe rozmowy z komputera i jest dostępny dla zarejestrowanych (korzystających z serwisu) Użytkowników na stronach serwisu www.otineo.com.

Warunki uzupełniające Darmowe rozmowy z telefonu

Korzystanie z usług Darmowe rozmowy z telefonu odbywa się na zasadach określonych w Warunkach korzystania, niniejszych Warunkach uzupełniających Darmowe rozmowy z telefonu oraz innych Warunkach uzupełniających związanych z serwisem Otineo.

Darmowe rozmowy z telefonu jest to usługa dostępna w serwisie Otineo, która umożliwia Użytkownikowi prowadzenie rozmów telefonicznych inicjowanych z aparatu telefonicznego zarejestrowanego w serwisie Otineo do numerów telefonicznych stacjonarnych lub komórkowych w krajach wymienionych na Wykazie „Ile minut za moje otinki?” (na potrzebę tych jak również innych Warunków wzupełniających ilekroć pojawi się stwierdzenie "Wykaz" to należy przez to rozumieć wykaz „Ile minut za moje otinki?”).

Usługa darmowe rozmowy z telefonu przeznaczona jest do korzystania z telefonów stacjonarnych i komórkowych, posiadających aktywną usługę identyfikacji numeru abonenta (CLIP) oraz funkcję wybierania tonowego.

Usługa Darmowe rozmowy z telefonu jest dostępna w ramach limitu liczby otinek posiadanych przez Użytkownika na koncie Otineo przypisanym do numeru telefonicznego Użytkownika, z którego jest inicjowane połączenie. Liczba otinek potrzebnych do przeprowadzenia rozmowy z danym numerem docelowym o określonym czasie trwania jest iloczynem stawki wymienionej w Wykazie i liczby każdej rozpoczętej minuty rozmowy. Stawka w Wykazie zależy od sposobu inicjowania połączenia i numeru docelowego.

Po każdym zrealizowanym połączeniu stan konta zostaje pomniejszony o liczbę otinek wynikającą z czasu trwania połączenia oraz liczby otinek potrzebnych na realizację połączenia zgodnie z Wykazem.

Użytkownik w ramach usług „Darmowe rozmowy z telefonu ” może wykonywać połączenia głosowe do momentu wyczerpania otinek na koncie.
Użytkownik może doładować swoje konto Otineo na zasadach opisanych w Warunkach uzupełniających „Zbieranie otinek”.
Wykaz („Ile minut za moje otinki?”) zawiera listę krajów i kierunków, do których realizowane są połączenia w ramach serwisu Otineo. Wykaz ten zawiera również ilość otinek pobieranych za minutę połączenia z danym krajem lub kierunkiem. Wykaz jest załącznikiem do niniejszych Warunków uzupełniających Darmowe rozmowy z telefonu i jest dostępny dla zarejestrowanych (korzystających z serwisu) Użytkowników na stronach serwisu Otineo www.otineo.com.

Warunki uzupełniające Darmowe kody

Korzystanie z usługi Darmowe kody odbywa się na zasadach określonych w Warunkach korzystania, niniejszych Warunkach uzupełniających Darmowe kody oraz innych Warunkach uzupełniających związanych z serwisem Otineo. Na potrzebę tych jak również innych Warunków uzupełniających ilekroć pojawi się stwierdzenie "Darmowe kody" to należy przez to rozumieć telekody i usługi zewnętrznych dostawców (operatorów/podmiotów współpracujących).

W ramach serwisu Otineo Użytkownicy mają możliwość wymiany otinek zgromadzonych na swoim koncie na Darmowe kody. Kody te umożliwiają Użytkownikom serwisu Otineo korzystanie z różnego rodzaju usług dostarczonych przez zewnętrznych dostawców (operatorów/podmiotów współpracujących).

Darmowe kody są udostępnione w serwisie Otineo i mają swoje nazwy (są to nazwy usług danego operatora/podmiotu współpracującego) jak również swoją wartość (nominał) wyrażoną w walucie danego kraju (krajów, w których serwis Otineo jest dostępny). Przy każdym Darmowym kodzie podawana jest także ilość otinek, za jaką można otrzymać dany kod.

Otrzymanie Darmowego kodu polega na wymianie odpowiedniej ilości zgromadzonych na koncie otinek na wybrany Darmowy kod o określonej wartości nominalnej wyrażonej w walucie danego kraju. W celu wymiany otinek na Darmowy kod o określonej wartości nominalnej Użytkownik powinien posiadać na koncie co najmniej taką liczbę otinek, która umożliwia dokonanie tej wymiany. W przypadku, gdy liczba otinek na koncie Użytkownika nie jest wystarczająca do dokonania wymiany na wybrany Darmowy kod wymiana taka nie będzie zrealizowana. Użytkownik może doładować swoje konto Otineo na zasadach opisanych w Warunkach uzupełniających „Zbieranie otinek”.

W momencie potwierdzenia przez Użytkownika zamiany określonej liczby otinek na wybrany Darmowy kod, konto Otineo Użytkownika zostaje obciążone (na potrzebę niniejszych jak również innych Warunków uzupełniających "Obciążenie" zawsze oznacza zmniejszenia stanu konta Użytkownika w serwisie Otineo wynikające z wymiany otinek na dostępne w tym serwisie usługi) taką liczbą otinek jaka jest potrzebna do dokonania wymiany otinek na wybrany Darmowy kod.

Wszelkie sprawy związane z funkcjonowaniem Darmowych kodów i usług świadczonych z wykorzystaniem tych kodów przez zewnętrznych dostawców (operatorów usług dostępnych z wykorzystaniem kodów), Użytkownik zobowiązany jest kierować do zewnętrznego dostawcy danej usługi. Otineo jest zwolnione z wszelkiej odpowiedzialności związanej z zawartością i funkcjonowaniem Darmowych kodów oraz usług świadczonych z wykorzystaniem tych kodów przez zewnętrznych dostawców (operatorów usług dostępnych z wykorzystaniem kodów).

Warunki uzupełniające Darmowe produkty

Korzystanie z usługi Darmowe produkty odbywa się na zasadach określonych w Warunkach korzystania, niniejszych Warunkach uzupełniających Darmowe produkty oraz innych Warunkach uzupełniających związanych z serwisem Otineo. Na potrzebę tych jak również innych Warunków uzupełniających ilekroć pojawi się stwierdzenie "Produkty" to należy przez to rozumieć produkty zewnętrznych dostawców.

W ramach serwisu Otineo Użytkownicy mają możliwość wymiany otinek zgromadzonych na swoim koncie na Produkty. Produkty są udostępnione w serwisie Otineo i mają swoje nazwy jak również swoją wartość (nominał) wyrażoną w walucie danego kraju (krajów, w których serwis Otineo jest dostępny). Przy każdym Produkcie podawana jest także ilość otinek, za jaką można otrzymać dany Produkt.

Otrzymanie Produktu polega na wymianie odpowiedniej ilości zgromadzonych na koncie otinek na wybrany Produkt o określonej wartości nominalnej wyrażonej w walucie danego kraju.

W celu wymiany otinek na Produkt o określonej wartości nominalnej Użytkownik powinien posiadać na koncie co najmniej taką liczbę otinek, która umożliwia dokonanie tej wymiany. W przypadku, gdy liczba otinek na koncie Użytkownika nie jest wystarczająca do dokonania wymiany na wybrany Produkt wymiana taka nie będzie zrealizowana. Użytkownik może doładować swoje konto Otineo na zasadach opisanych w Warunkach uzupełniających „Zbieranie otinek”.

W momencie potwierdzenia przez Użytkownika zamiany określonej liczby otinek na wybrany Produkt, konto Otineo Użytkownika zostaje obciążone (na potrzebę niniejszych jak również innych Warunków uzupełniających "Obciążenie" zawsze oznacza zmniejszenia stanu konta Użytkownika w serwisie Otineo wynikające z wymiany otinek na dostępne w tym serwisie produkty i usługi) taką liczbą otinek jaka jest potrzebna do dokonania wymiany otinek na wybrany Produkt.

Użytkownik Otineo dokonując wymiany otinek na Produkt otrzymuje unikalny kod PIN. W dni robocze w ciągu 24 godzin od dokonania wymiany otinek na wybrany Produkt Biuro Obsługi Klienta Otineo (BOK) wysyła do Użytkownika z adresu sklep@otineo.com e-mail (na adres e-mail zarejestrowany przez Użytkownika w systemie Otineo) z informacją o Produkcie i prośbą o przesłanie przez Użytkownika danych teleadresowych, na które powinien zostać wysłany Produkt. Po otrzymaniu od Użytkownika w/w danych teleadresowych BOK potwierdza telefonicznie (na numer telefonu zarejestrowany przez Użytkownika w systemie Otineo) tożsamość Użytkownika i poprawność kodu PIN. Po potwierdzeniu danych BOK wysyła wybrany przez Użytkownika Produkt.

Użytkownik ma obowiązek sprawdzić otrzymaną przesyłkę przy odbiorze czy nie została ona uszkodzona w trakcie transportu. W razie jakichkolwiek uszkodzeń dostarczonej przesyłki Użytkownik jest zobowiązany do sporządzenia protokołu szkody podpisanego przez przedstawiciela firmy przesyłkowej. W przypadku braku protokołu, ewentualna reklamacja dostawy Produktu przez Użytkownika nie będzie uwzględniana przez Otineo.

W przypadku braku dostępności wybranego przez Użytkownika Produktu u zewnętrznych dostawców Użytkownikowi zostaje zwrócona na konto pobrana ilość Otinek odpowiadająca określonej wartości nominalnej wybranego Produktu.

Wszystkie produkty są objęte tylko i wyłącznie gwarancją producenta. Otineo jest zwolnione z wszelkiej odpowiedzialności związanej z zawartością i funkcjonowaniem Produktów. W przypadku gdy Użytkownik chce dokonać reklamacji otrzymanego Produktu w ramach gwarancji producenta, Użytkownik zobowiązany jest do przesłania Produktu na wskazany przez BOK adres. BOK przekaże reklamowany w ramach gwarancji producenta Produkt i poinformuje Użytkownika o wynikach postępowania reklamacyjnego. Otrzymany zwrotnie z serwisu gwarancyjnego Produkt zostanie przesłany Użytkownikowi w ciągu 3 dni roboczych od otrzymania go przez BOK. Otineo nie zajmuje się procesem zgłaszania reklamacji pogwarancyjnych produktów.

Warunki uzupełniające Polecam serwis Otineo

Warunki uzupełniające Polecam serwis Otineo określają zasady na jakich Użytkownicy mogą otrzymywać zwiększenia stanu swojego konta dzięki polecaniu serwisu Otineo swoim znajomym, którzy założą i aktywują konto w serwisie Otineo. Takie zwiększenia stanu swojego konta Otineo Użytkownik otrzymuje na zasadach określonych w Warunkach korzystania, niniejszych Warunkach uzupełniających Polecam serwis Otineo oraz innych Warunkach uzupełniających związanych z serwisem Otineo.
To, czy w danym momencie Użytkownik polecając serwis otrzyma dodatkowe otinki, jest uzależnione od prowadzonych przez spółkę Otineo akcji promocyjnych.
Informacje dotyczące prowadzonych akcji promocyjnych Użytkownicy będą mogli znaleźć na stronach serwisu lub za pośrednictwem poczty elektronicznej kierowanej na wskazane przez nich w serwisie adresy e-mail. Ilość otrzymywanych przez nich otinek w zamian za polecenie serwisu może być różna i uzależniona od prowadzonych aktualnie akcji promocyjnych, jak również spółka Otineo może w każdym momencie, bez wcześniejszego powiadamiania Użytkowników, podjąć decyzję o nie zwiększaniu stanu konta Użytkowników za polecanie serwisu Otineo swoim znajomym, którzy założą i aktywują konto w serwisie Otineo.
Użytkownik może polecić Otineo wysyłając elektroniczny list polecający bezpośrednio ze swojej poczty e-mail, może również przekazać słowną rekomendację. W przypadku, gdy spółka Otineo prowadzi akcję promocyjną zakładającą zwiększanie stanu konta Użytkowników za polecanie serwisu Otineo swoim znajomym, którzy założą i aktywują konto w serwisie Otineo odbywa się to według zasad określonych w niniejszych Warunkach uzupełniających Polecam serwis Otineo.
Dodatkowe otinki za rekomendacje Serwisu Użytkownik uzyskuje w momencie, gdy zostaną wykonane wszystkie czynności opisane poniżej:
- osoba, która otrzymała słowną rekomendację zarejestrowała się w Serwisie po raz pierwszy oraz podany przez nią numer telefonu nie jest już zarejestrowany w Serwisie, - osoba, która otrzymała rekomendację wpisała w odpowiednim miejscu formularza rejestracyjnego numer telefonu Użytkownika od którego otrzymała rekomendację, - osoba rekomendująca serwis obejrzała wymaganą ilość reklam. Wymagania i limity programu Polecam są dostępne na stronie https://www.otineo.com/pl/app/recommend.
Użytkownik (A), może otrzymać dodatkowe doładowanie w wysokości 10 otinek z tytułu zarejestrowania się i aktywowania konta Otineo przez nowego Użytkownika (B), który otrzymał rekomendację od Użytkownika (A).
Użytkownik (A), może otrzymać dodatkowe doładowanie w wysokości 5 otinek z tytułu zarejestrowania się i aktywowania konta Otineo przez nowego Użytkownika (C), który otrzymał rekomendację od Użytkownika (B), który wcześniej zarejestrował i aktywował swoje konto z rekomendacji Użytkownika (A).
Spółka Otineo może wprowadzić dowolny inny sposób promowania Użytkowników polecających serwis Otineo. Szczegółowy opis jak można otrzymywać dodatkowe otinki znajduje się na stronach Serwisu.

Warunki uzupełniające Darmowe rozmowy z dowolnego telefonu

Korzystanie z usług Darmowe rozmowy z dowolnego telefonu odbywa się na zasadach określonych w Warunkach korzystania, niniejszych Warunkach uzupełniających Darmowe rozmowy z dowolnego telefonu oraz innych Warunkach uzupełniających związanych z serwisem Otineo.
Na potrzebę tych jak również innych Warunków uzupełniających ilekroć pojawi się stwierdzenie „rozmowy z dowolnego telefonu”, to należy przez to rozumieć aparat telefoniczny (numer telefoniczny) nie zarejestrowany w serwisie Otineo (na przykład budki telefoniczne).
Darmowe rozmowy z dowolnego telefonu jest to usługa dostępna w serwisie Otineo, która umożliwia Użytkownikowi przy pomocy konta w Otineo prowadzenie rozmów telefonicznych inicjowanych z dowolnych aparatów telefonicznych, nie zarejestrowanych w serwisie Otineo, do numerów telefonicznych stacjonarnych lub komórkowych w krajach wymienionych na Wykazie „Ile minut za moje otinki?” (na potrzebę tych jak również innych Warunków uzupełniających ilekroć pojawi się stwierdzenie "Wykaz" to należy przez to rozumieć wykaz „Ile minut za moje otinki?”).
Z usługi tej Użytkownik może korzystać tylko i wyłącznie przy pomocy specjalnego kodu dostępowego (PIN Użytkownika), który dostępny jest dla zarejestrowanych Użytkowników Otineo na stronach Serwisu. (Na potrzebę tych jak również innych Warunków uzupełniających ilekroć pojawi się stwierdzenie "PIN Użytkownika" to należy przez to rozumieć kod dostępowy do realizowania połączeń z aparatów telefonicznych (numerów telefonicznych) nie zarejestrowanych w serwisie Otineo.) Aktualna instrukcja korzystania z dowolnych aparatów telefonicznych (numerów telefonicznych) znajduje się na stronach Serwisu Otineo.
Usługa darmowe rozmowy z dowolnego telefonu jest dostępna w ramach limitu liczby otinek posiadanych przez Użytkownika na koncie Otineo. Liczba otinek potrzebnych do przeprowadzenia rozmowy z danym numerem docelowym o określonym czasie trwania jest iloczynem stawki wymienionej w Wykazie i liczby każdej rozpoczętej minuty rozmowy. Stawka w Wykazie zależy od sposobu inicjowania połączenia i numeru docelowego.
Po każdym zrealizowanym połączeniu stan konta zostaje pomniejszony o liczbę otinek wynikającą z czasu trwania połączenia oraz liczby otinek potrzebnych na realizację połączenia zgodnie z Wykazem.
Użytkownik w ramach usług Darmowe rozmowy z dowolnego telefonu może wykonywać połączenia głosowe do momentu wyczerpania otinek na koncie.
Użytkownik może doładować swoje konto Otineo na zasadach opisanych w Warunkach uzupełniających Zbieranie otinek.
Wykaz („Ile minut za moje otinki?”) zawiera listę krajów i kierunków, do których realizowane są połączenia w ramach serwisu Otineo. Wykaz ten zawiera również ilość otinek pobieranych za minutę połączenia z danym krajem lub kierunkiem. Wykaz jest załącznikiem do niniejszych Warunków uzupełniających Darmowe rozmowy z telefonu i jest dostępny dla zarejestrowanych Użytkowników na stronach serwisu Otineo www.otineo.com.




Conditions of Use for the Otineo Services

Relations between the user and the Otineo company

The use by the User of the products, software, services and Internet pages of Otineo (which, in addition to the contents of the present document, shall be known as, ‘the Services’) takes place within the terms of the legal agreement between the User and the Otineo company. The term, ‘Otineo company’ shall be understood as Otineo Limited company with its headquarters in London at this address 12 Plumtree Court, EC4A 4HT London, UK. The present document contains a description of the legal agreement and of some of its clauses.

The conditions of the agreement between the User and the Otineo company shall be the conditions and principles set out in this document unless these are changed by the parties in writing. These conditions and principles shall be referred to throughout the present document as ‘Conditions of Use’.

Please read the following Conditions of Use carefully because they contain important information about the rights and responsibilities of users along with restrictions, exceptions and the principles for the resolution of disputes.

The agreement between the user and the Otineo company shall also cover possible supplementary Conditions of Use, which will be made available to add detail to the Conditions of Use. These shall be referred to throughout this document as ‘Supplementary Conditions’. Where there are Supplementary Conditions of Use of the Services, the user may gain access to the Services before beginning to use them, gain access within the framework of the services or gain access while using them.

The Conditions of Use and the Supplementary Conditions constitute the legally binding agreement between the user and the Otineo company in the matter of the use by the User of the services. Users are encouraged to familiarize themselves with their contents. The present document shall refer to the agreement from this point onwards as the ‘Conditions of Use’.

Where there are differences in content between the Supplementary Conditions and the Conditions of Use, for the requirements of the Services, the former shall be binding.

The acceptance of the Conditions of Use

To use the Services, the User first has to accept the Conditions of Use. The User may not use the Services without accepting the Conditions of Use.

The User may accept the Conditions of Use in the following ways:

(A) By ticking the square in the registration form next to the sentence, ‘I accept the Conditions of Use’ or next to the sentence, ‘I agree with the Conditions of Use’.

(B) By the actual use of the Services or even by viewing the pages of the Services. In this case, the User understands that the Otineo company shall regard the use of the Services as tantamount to accepting the Conditions of Use from the moment that use began and that this is tantamount to the User expressing agreement with the Conditions of Use.

The User may use the Services and accept the Conditions of Use if (a) the User possesses the legal capacity to sign a binding agreement with the Otineo company, (b) the User is free to use the Services in accordance with the law of the country he/she resides in or is using the service from, (c) any registration, use or access to the service or page by Users who do not meet the conditions set out above in (a) and (b) is unacceptable, contravenes the license and is a breach of the Conditions of Use.

(C) The User declares that he/she has read, understood and agrees to abide by the Conditions of Use whether he/she is a registered user of the Otineo service or not.
(D) The Users agree (a) to provide exact, current and full information about themselves, (b) to take due care to protect their passwords and personal data, (c) to maintain and immediately update registration data and provide other information to the Otineo company that is exact, current and complete and (d) to be completely responsible for all use of the account and for all actions that take place through the use of the account.

Before starting to use the Services, the User should print one copy of the Conditions of Use.


The language of the conditions

The User acknowledges that any translation of the Conditions of Use from English is for information only and that the legal relationship between the User and the Otineo company is regulated by the English version of the Conditions of Use.

Where there are differences between the English version of the Conditions of Use and its translations, the Conditions of Use in English shall take precedence and shall be binding.

The provision of the service by the Otineo company

The Otineo company cooperates with various entities on the territory of the European Union (‘Cooperating Entities’). In some cases these entities will provide Services to Users on behalf of the Otineo company. The User understands that the cooperating entities have the right to provide Services to users and agrees to this.

The Otineo company shall continuously introduce improvements to ensure that Users have the best possible services. The User acknowledges and agrees that the form and character of the Services provided by the Otineo company shall be subject to periodical change without the necessity to give prior notice to the User.

The User acknowledges and agrees that – within the context of the continuous improvements – the Otineo company may cease (temporarily or permanently) to provide the Services (or any element of the Services whatever) to a User or to all Users as it sees fit without the necessity of giving the User notice of that cessation of services. The User may cease to use the services at any time and is under no obligation to inform the Otineo company when doing so.

The User acknowledges and agrees that where the Otineo company blocks a user account he/she may not use the Services and will not have access to the details of his account, to documents or to other content on the user account.

The User acknowledges and agrees that though the Otineo company has set no limits either to the transmission of data by Users via the service or to the storage of data for any of the Services, it may introduce such limits at any time it sees fit.

The use of the Services by the User

To access certain of the Services it may be essential to provide certain information about Users (such as identification or contact details) when registering for services or to ensure continuity of service use. The User undertakes to provide the Otineo company with only precise, correct and current data for the purposes of registration.

The User agrees to use the Services only for aims that are permitted in accordance with (a) the Conditions of Use and (b) with the applicable Law, regulations, generally accepted practices and guidelines.

The User undertakes not to acquire or attempt to acquire access to the Services using any other means than the interface made available by the Otineo company except where he/she has obtained written permission for such access from the Otineo company.

The User agrees to take no action whatsoever that would interfere with the functioning of the Services, that would cause those services to be interrupted, that would have a detrimental effect on the work of the servers and the networks connected with the Services or that would interrupt their functioning.
The User undertakes not to use the Otineo Service in the following ways:
• To acquire or collect the e-mail addresses or other contact data of other users of the overall service or of the Services by electronic means or in other ways for aims connected with the sending of unwanted e-mails or other forms of undesirable communication
• In a way that is against the law or in a way that may damage, halt, overload or damage the service or page.
• To run automatic scripts with the aim of gathering information or to affect in any way the services, service or Internet page.
• For the registration of more than one user account, for the registration of a user account in a name other than your own or for the registration of a user account in the name of any group or entity whatsoever
• Adding, placing, or making accessible any material containing computer viruses or other strings of code, and adding, placing, or making accessible files and programs designed to interfere with, damage or limit the functionality of any computer programs, hardware or telecommunications equipment.
• By pretending to be another person or entity or propagating falsehoods or by giving a misleading impression of yourself, your age or your connection with any person or entity whatsoever
• To frighten or torment others
• By using or attempting to use another account, service or system without permission from the Otineo company or by creating a false identity in any of the services or on the service as a whole.

The User agrees not to multiply, duplicate, copy, sell, distribute or resell the services for any purpose whatsoever without the special, written agreement of the Otineo company expressed in a separate contract.

The User acknowledges that he/she bears sole responsibility (the Otineo company shall have no responsibility with respect to the user or to any third party) for breaches of the duties Users have with respect to the Conditions of Use and for any consequences, such as loss and damage suffered by the Otineo company, of such breaches.

Passwords and the security of User accounts

The User acknowledges that he/she is responsible for keeping the passwords to the user accounts used to gain access to the service secret.
With regard to the above, the User shall bear sole responsibility with respect to the Otineo company for actions executed via his account.

The User shall inform the Otineo company immediately at https://www.otineo.com/pl/app/customerContact of any cases of which he is aware of unauthorized use of a User account or password.

User privacy and personal data

Information concerning the data protection practices applied by Otineo is available at http://www.otineo.com/pl/app/public/privacy, where the Privacy Policy of the Otinea company is set out. Its contents details how the Otinea company treats users’ personal data and protects their privacy when they are using the Services.

Users agree to the use of their data in accordance with the Otineo company’s Privacy Policy.

The Content of the Services

The User understands that sole responsibility for all information, such as data files, texts, software, music, audio files and other sounds, images, video files and other pictures he/she has access to from or via the service shall be taken by the person who originated the content. This information shall be referred to as the ‘Content’ in the remaining sections of the present agreement.

The User should be aware that the Contents presented to him as part of the Services, including content accessible on the web pages and available within the terms of the overall Service, including designs, patterns, text, graphics, images, photographs, pictures, applications, software, music, sound, and other files and advertisements contained in the sponsored Services and Contents may be protected by the intellectual property rights enjoyed by sponsors or advertisers who provide Content to the Otineo company (or to other people or entities operating in their name). The User may not modify Content (in whole or in part) and nor may he lend it free-of-charge for a period of time, lease it, lend it, hire it out, distribute it or create works based on it, except where he obtains the express agreement of the Otineo company or the owners of the content as given in a separate agreement.

The Otineo company reserves the right, which is not however an obligation, to make a prior inspection of all or part of the contents, to consult them, to mark them in a special way, to select them, to modify them, to refuse to publish them on the service or to remove them from the service in whole or in part. The Otineo company may make tools available to some of the services that block content that is clearly erotic in character. In addition, Users may take advantage of services and software that are available commercially to block or restrict access to content they regard as unacceptable.

The User understands that the use of the Services may expose him/her to Content that he/she may regard as offensive, indecent or unacceptable and that therefore he/she uses the services at his own risk.

The User acknowledges that he/she shall bear sole responsibility (and the Otineo company shall not be responsible to the User or to third parties) for Content created by the User, sent or inserted by him while using the Services and for the consequences of such actions, including loss and damage suffered by the Otineo company.

Property rights

The User acknowledges and agrees that the Otineo company (or the licensors of the Otineo company) are the owners of all rights and titles to the overall service, including the Copyright connected with the Services (without regard to whether the copyrights have been registered or not and in which countries they are binding). The User further acknowledges that within the framework of the Services there may be information designated by the Otineo company as confidential and agrees not to disclose this information without the prior, written agreement of the Otineo company.
The Otineo company has exclusive rights extending to all intellectual property and has the right to the unrestricted dissemination of reports concerning any and all questions, commentaries, suggestions, ideas or other information about the overall service for whatever reason – commercial or otherwise – with no requirement to inform or compensate the User.

Where the User has not established this in writing with the Otineo company, the provisions of the present Conditions of Use shall not constitute grounds for assigning the user the right to use trade names, trade marks, service marks, logos, domain names and other unique identifiers of the Otineo company.

Where the User has clearly been assigned the right to use these unique identifiers on the basis of a separate agreement concluded in writing with the Otineo company, the User undertakes to use these unique identifiers in accordance with the provisions of that agreement, the appropriate provisions of the Conditions of Use and the periodically updated guidelines of the Otineo company where these indicate how to proceed with brand features.

The User undertakes not to delete, obscure or alter information on the subject of property rights (including information on copyright and brand names) that could be visible on the Services or constitute a part of them.

Unless the User has received written permission from the Otineo company, he/she agrees that when using the Services she will not use the brand names, service marks, trade names or logos of any company or organization that could, or are intended to, mislead readers with regard to the ownership or legitimate use of these marks, names or logos.

The Otineo company license

The Otineo company gives Users a personal, non-exclusive, non-transferable, free-of-charge, worldwide license to use the software (referred to as the ‘Software’ from this point in the document) provided to Users by the Otineo company within the framework of the Services provided to Users by the Otineo company. The license is granted with the exclusive purpose of enabling Users to derive benefit from the Services provided by the Otineo company in the manner specified in the Conditions of Use.

Except where this is clearly required by law or where the Otineo company has given the User written permission, Users may not take the following actions nor allow any other person to do so: copying, modification, the creation of derivative works, the application of reverse-engineering techniques, decompilation or attempting to find the source code of the Software or its parts in another way.

The User may not transfer the rights to use the Software, grant sublicenses to it or extend securities or guarantees whose subject is the right to use the software. Further, the User may not perform any other kind of disposal or transfer of any part of the rights to use the Software except where the Otineo company gives written permission to do so.
The User may not transmit or publish the contents of the pages of the overall service in any way nor use the Contents of these pages without the express, written permission of the Otineo company.

Software updates

The Software the Users use can automatically access updates from the Otineo company and install them. The updates are aimed at improving, modernizing and developing the Services and may take the form of programs that repair defects, enhance functions and add new software modules or entirely new versions. The User agrees to receive these updates (and agrees to the Otineo company sending them) as part of using the Service.

Termination of the relationship between the User and the Otineo company

The Conditions of Use shall apply until they are revoked by either the User or the Otineo company in accordance with the principles set out below.

If it is the User’s wish to terminate the agreement with Otineo, he may do this by (a) informing Otineo at any time or (b) closing all the accounts in all the Services he uses – provided Otineo has made this possibility available to the User. The User should send notification in writing to the address for Otineo given at the head of this document.

A new set up of the account,which was closed on user request, for the telephone number, that was earlier used in order to register the account, is possible in 180 days after the request is received,on user written request.


Otineo may terminate the agreement with the User at any time if:

(A) The User breaches the provisions of the Conditions of Use as set out in the present document or acts in such a way as to suggest that he is incapable of conforming to the provisions of the Conditions of Use.

(B) Otineo is obliged by law to terminate the agreement (e.g., where providing the Services to Users is against the law)

(C) An entity with which Otineo is cooperating to provide Services ceases to work with Otineo or ceases to offer the Services to the User.

(D) Otineo ceases to provide the Services to Users in the country the User lives in or from which the User uses the Services.

(E) Where it is the opinion of the Otineo company that providing the Services to the User is no longer profitable.

Otineo may terminate the agreement with the User at any time without giving any reasons and with no obligation to inform the User.
None of the provisions of the present section of the document have an influence on the rights of Otineo in providing the Services according to the contents of ‘The Provision of the Services by the Otineo company’ in the Conditions of Use.

The expiry of the present Conditions of Use shall have no influence on the statutory rights, legal responsibilities or legal liabilities of the User and the Otineo company (nor on the legal rights, responsibilities and liabilities arising from the period when the Conditions of Use were valid), or on the statutory rights, legal responsibilities or legal liabilities that are to be binding indefinitely. The provisions concerning the English and Wales jurisdiction shall apply indefinitely to all of the rights, responsibilities and liabilities referred to in the present paragraph.

Exclusion of guarantee

The Services are provided ‘as they are’, without guarantee, and the Otineo company, the cooperating entities and the licencors of the Otineo company make no guarantees whatever for the Services.

In particular, Otineo, the cooperating entities and the licensors of the Otineo company neither declares nor guarantees to the Users that:

(A) The use of the Services by the User will meet his requirements.

(B) The User will be able to use the Services without interruption, without errors, securely and on time.

(C) The information obtained by the Users as a result of using the Services will be precise and reliable.

(D) That defects in the operation or functionality of the software provided to the User as part of the Services will be repaired.

(E) That the Contents and the material on the pages, and the services and the software, are accurate, complete, reliable, current and error free or that the page, the server supporting the overall service and the software are free from viruses or other harmful elements.

Except where the Conditions of Use clearly state otherwise, no other conditions, guarantees or provisions shall be applied to the Services, including implied conditions concerning satisfactory quality, fitness for purpose and consistency with description.

The provisions of the present Conditions of Use shall have no effect on the User’s statutory rights as a consumer, which the User can neither change nor renounce on the grounds of the agreement.

Limitation of Liability

The provisions of the present Conditions of Use shall not form grounds for the exclusion of the Otineo company from liability for losses or from limited liability for losses where the currently binding law states otherwise.

Without prejudice to the provisions contained in the previous sentence, the Otineo company, the Cooperating Entities and the licensors of the Otineo company shall have no responsibility to the User in respect of the following:

(A) All direct, indirect or incidental losses that the User may suffer. These losses include loss of profits (directly or indirectly), an enterprise’s loss of reputation or the loss of data by the User.

(B) All losses or damages that the User may suffer as a result of (the Otineo company, the Cooperating Entities and the licensors of the Otineo company shall not bear responsibility in respect of the User even when the Otineo company is aware or has been warned of the possibility that such losses or damages may transpire):

(i) Actions taken by the user based on the conviction that an advertisement is complete and exact, or taken as a result of relationships or transactions between the User and an advertiser or sponsor whose advertisement has been placed on the service.

(ii) Changes which the Otineo company may introduce to the Services or sustained or temporary cessations of the provision of the Services (or of any part of the Services)

(iii) The deletion, damage or failure to record or store the Contents or other data stored or sent by the User as part of the use of the Services

(iv) Failure to send the Otineo company precise information about the account.

(v) Failure on the part of the User to keep passwords and other details concerning the account secret and secure.

(C) The occurrence of any mistakes, oversights, interruptions, deletions, defects, delays in action or transmission, damage to communication lines, theft, damage, unauthorized access or changes of telecommunications operator that are the responsibility of the User.

(D) Technical unserviceability or other problems with the network or with telephone services, computer systems, servers or providers, computer or cell phone equipment, software, and breakdowns or failures of e-mail accounts.

(E) The Injury to, or the death of, the User that is the result of someone’s use of the Otineo pages or overall service.

The user agrees that the Otineo company, its subsidiary and associate companies, its directors, the members of its Management Board, its agents, partners and employees are relieved of any responsibility whatsoever for any losses suffered by the User. The User may not demand the repair of damage, the refund of costs and expenses (including lawyers’ fees) arising from the use of the overall service, the software, or of the Contents made available via the overall service, the Services or the pages. The User shall be responsible for his own conduct when using the overall service or pages as well as for any breach of the agreement or of the rights of third parties.
The limited liability of the Otineo company with respect to the User which is set out beneath the title, ‘Limitation of Liability’ shall be applied without regard to whether the Otineo company has been forewarned of the possibility that such losses will occur or to whether the company should have expected such losses to occur.

Copyright and trade marks

It is the policy of the Otineo company to react when it is informed of suspected breaches of copyright which fulfill the conditions set out in international intellectual property law (including the Digital Millennium Copyright Act binding in the USA) and to close accounts opened by those who commit serial breaches. As it sees fit, the Otineo company may also limit the access to pages and to the overall service of Users who in any way commit breaches of any intellectual property belonging to others. The Otineo company shall do this whether the breach concerned is the first or part of a series of breaches. Otineo and other company graphics, logos, templates, icon buttons, scripts and names of services have been registered as trade marks of the Otineo company in the countries of the European Union and/or other countries. The company’s brands as well as their component parts and the component parts of domain names may not be used together with other products or services in a way which may mislead and may not be copied, imitated or used in whole or in part without the prior written agreement of the Otineo company.
Advertisements

Some of the Services are financed by advertising, which means that advertising material and promotional offers will be present on the Services. The advertisements may be connected with the informational contents of the Services, with questions that are directed via the Services or with other information.

The method, mode, type and number of advertisements placed by the Otineo company on the services may be changed without informing the User.

In exchange for the Otineo company ensuring that the User has access to the Services and the right to use them, the User shall agree to the placing of advertising on the Services.

Other content

Hyperlinks to other Internet pages, content or resources may be placed on the Services. The Otineo company may have no influence on the Internet pages or resources originating from companies or people other than the Otineo company.

The User acknowledges and agrees that the Otineo company shall bear no responsibility for the accessibility of these third-party pages or resources and does not sponsor products or other materials available via these Internet pages or resources.

The User acknowledges and agrees that the Otineo company shall bear no responsibility for loss or damage the User may suffer as a result of the provision of access to these external pages or resources or as a result of actions taken by the User under the conviction that an advertisement, product or other material that is part of those Internet pages or resources, or that can be reached via these pages and resources, is complete, accurate or exists. If the User decides to leave the Otineo overall service by using a hyperlink and going to pages belonging to other entities, or decides to use or install an application or software, or consult the contents, of other entities, he/she does so at his own risk and should be aware that our Conditions of Use no longer apply in this case. The User should consult the data and privacy protection material that details the practice in this respect of any page to which he is conducted to from the Otineo service or from applications connected with the service that he uses or installs with the assistance of the Otineo service. Where links to a variety of products, services, processes or other information feature the Otineo company name, brand name, producer, supplier or other they do not represent or suggest that the Otineo company supports them, sponsors them, recommends them or is connected with them.

Changes to conditions

The Otineo company may periodically introduce changes to the Conditions of Use and the Supplementary Conditions. After introducing these changes, the Otineo company will publish new versions of the Conditions of Use at http://otineo.com/pl/app/public/terms, while new versions of the Supplementary Conditions will be available to Users via the Services or as part of the Services which they concern.
All changes to the Conditions of Use will be recorded on this page and the date of the most recent change to the Conditions of Use will be recorded at the top of that page.
The User acknowledges and accepts that use of the Services by the User after the date of the changes to the Conditions of Use and the Supplementary Conditions is tantamount to expressing agreement to the new versions of the Conditions of Use and the Supplementary Conditions.
Where Users do not agree to the current or possible future versions of the Conditions of Use, they should cease to use the service and pages. It is the duty of the User to regularly check the Conditions of Use in order to be familiar with any updates.

General legal conditions

While using the Services – or via their use – the User may take advantage of the various telecommunications services, download software or obtain access to services provided by other people or companies. The use by the User of these other services, other software or of access to services provided by other people or companies may be subject to separate conditions agreed upon between the User and the company or person concerned. In this case, the Conditions of Use shall have no influence on the legal relationship between the User and company or person.

The Conditions of Use constitute the entirety of the agreement between the User and the Otineo company and regulate the use of the Services by the User (with the exception of the services that the Otineo company may render to the User within the terms of separate, written agreements) and completely supersede all earlier agreements between the User and the Otineo company in the matter of the Services.

The User permits the Otineo company to notify him of register to service or of changes to the Conditions of Use by electronic mail or by messages placed on the Services.

The User acknowledges that the Otineo company’s non-execution or failure to pursue any of the rights and legal resources provided for it in the Conditions of Use (or that the Otineo company enjoys under the law as it stands) is not tantamount to the Otineo company resigning these rights or resources, which the Otineo company will continue to enjoy.

Where any court of proper jurisdiction for the matter in question delivers a ruling that any of the provisions of the present Conditions of Use are invalid they shall be removed from the Conditions of Use and shall have no influence on the remaining provisions of the Conditions of Use, which will continue to be valid and executable.

The User acknowledges and agrees that each of the members of the group of companies of which the Otineo company is the dominant entity, or companies of which it is a dependent entity, shall benefit from the Conditions of Use as third parties and that these companies shall be entitled to directly execute the provisions of the Conditions of Use and to take action with reference to the provisions of the Conditions of Use, which form the basis of the rights and authorizations they enjoy. In addition to the entities mentioned in the present paragraph, no other physical or legal person shall be the beneficiary of the Conditions of Use as a third party.

The Conditions of Use and the legal relationship between the User and the Otineo company that arise from the Conditions of Use shall be subject to the English and Wales law. The User and the Otineo company agree that they will submit exclusively to the jurisdiction of English and Wales courts to resolve all legal issues arising from the Conditions of Use. Notwithstanding this, the User acknowledges that the Otineo company shall enjoy the right to act to secure its claims (or to summarily secure an equivalent type of security) in any jurisdiction.

Supplementary conditions: Collection of Otins
Otins
Otins are pre-arranged units used for settling the use of various services within the Otineo service (a pre-arranged “currency” of the Otineo service, which is not a legal means of payment and is not subject to exchange for any other currency).
For the purpose of these or any other Supplementary Conditions, the term “otins” will always refer to the pre-arranged currency units of the Otineo Service.

Collection of otins in the Otineo Account
The users can collect otins once they confirm having watched a sequence of commercials and/or having responded to the questions provided. In order to obtain otins in your Otineo account (“Top up your Otineo Account”) it is necessary to complete the sequence of steps described below:
a) The user must confirm the fact he/she has watched a commercial by clicking at the right moment.
b) If there are questions, the user must respond to all the questions asked in a determined time displayed next to the question or as reasonably quickly as he/she can.
c) If there is a captcha type security, the User must rewrite the contents presented in the picture (it can be a sequence of letters and/or digits), which appears once the User has finished answering the questions.
d) The user must confirm having completed the operation mentioned above by clicking on the “next” tab until the moment they receive a confirmation of their account being topped up.
The number of otins received by the User as part of the operation of topping up may vary and remains unknown to the User until they complete it. The account is topped up with otins.

Other methods for collecting otins in the Otineo account.
There may be other methods for topping up User accounts available in the Otineo service. The rules of these methods are described in the relevant Supplementary Conditions, e.g. I recommend Otineo.

Supplementary conditions: Free computer calls
Using the free computer call service takes place on the basis of rules determined by the Terms and Conditions of Use, the present Supplementary Conditions: Free Computer Calls and other Supplementary Conditions related to the Otineo service.
Free computer calls is a service available as part of the Otineo service, which enables the user to make free calls from their computer to landline numbers and mobile phone numbers of countries listed on the "how many minutes for my otins?" register (for the purposes of those, as well as other Supplementary Conditions, the term “register" will always refer to the “how many minutes for my otins" register.)
The User can use the free computer call service via the Otineo Softphone Internet Telephone (for the purposes of these, as well as other Supplementary Conditions, Otineo Softphone will always refer to the Otineo Softphone Internet Telephone, available for Users as part of the Otineo service) and only on the www.otineo.com website, once the User logs into their Otineo Account.
Otineo Softphone enables making voice connections directly from the User’s computer, solely with the use of the www Internet Explorer browser version 6.0 or higher, to the telephone numbers of countries listed on the Register.
In order to use Otineo Softphone, as part of the service, the user must:
• Install the software prepared and delivered by Otineo for that purpose, available on the website www.otineo.com, according to the instruction published on Otineo service websites.
• Have a sound card and headphones
A detailed description of how to use (make calls) the Internet telephone can be found on the service web pages.
The free computer call service is available as part of the otins limit owned by the User, in the Otineo account assigned to the User's telephone number. The number of otins necessary to carry out a conversation when calling a determined number is the product of the rate quoted on the Register and the number of every initiated minute of the conversation.
After every call made from the Internet telephone, the account balance is reduced by the number of otins, which results from the call duration and the number of otins necessary to make a call according to the Register.
As part of the Free Computer Call service, the user can make voice connections, with the use of the Internet phone until they run out of otins in their account. The user can top up their Otineo account on the basis of rules specified in the Supplementary Conditions "Collection of otins"
The register contains a list of countries and destinations to which calls can be made as part of the Otineo service. This register also contains the number of otins charged for a minute of a call to a certain country or destination. The register is an attachment to the present Free Computer Call Supplementary Conditions and is available for registered Users (those who use the service) on the service website: www.otineo.com.


Supplementary Conditions – Free telephone calls
Using the free telephone calls service takes place according to rules specified in the Terms and Conditions of Use, the present Supplementary Conditions regarding Free Telephone Calls and other Supplementary Conditions related to the Otineo service.
The Free Telephone Calls service is available within the Otineo service, enabling the User to carry out telephone conversations initiated from a telephone registered with the Otineo service, to landline or mobile telephone numbers located in the countries listed on the "How many minutes for my otins?" register. (For the purposes of these as well as other Supplementary Conditions the term ‘Register’ will always refer to the “How many minutes for my otins?” register).
The Free Telephone Calls service is designed for the use of landline and mobile telephones equipped with the active function of Call Line Identification and the function of tone dialing.
The Free Telephone Calls service is available as part of the otins limit owned by the User within their Otineo account assigned to the User’s telephone number from which the call is initiated. The number of otins necessary to carry out a conversation with the number called is the product of the rate listed on the register and every commenced minute of the conversation. The rate on the register depends on the way the call is initiated and the destination number.

After every call made, the account balance is reduced by the number of otins resulting from the duration of the call and the number of otins necessary to make the call according to the Register.

As part of the Free Telephone Calls, the User can make voice connections until they run out of otins in their account.

The User can top up their account on the basis of rules described in the Supplementary Conditions “Collection of otins”.

The "How many minutes for my otins" register contains a list of countries and destinations that it is possible to call from the Otineo service. The register also contains the number of otins per minute while calling a determined country or destination. The register is an attachment to the present Supplementary Conditions – Free telephone calls services and is available to Users registered on the service website: www.otineo.com.

Supplementary Conditions – Free Codes

Using the Free Codes service takes place on the basis of rules specified in the Terms and Conditions of Use, the present Supplementary Conditions – Free Codes and other Supplementary Conditions related to the Otineo Service. For the purpose of these as well as other Supplementary Conditions, the term “Free Codes” will always refer to the codes and services of external suppliers (operators/cooperating entities).

As part of the Otineo service, Users have the possibility to exchange otins accrued on their account for the Free Codes. These codes enable the Otineo Service Users to use various types of services delivered by external suppliers (operators/cooperating entities).

The Free Codes are supplied in the Otineo Service and have their own names (names of the services of a specified operator/cooperating entity) as well as their value (face value) provided in the currency of a determined country (or countries, in which the Otineo Service is available). Every Free Code also has the number of otins equivalent to a certain Code.

Obtaining a Free Code consists of exchanging an appropriate number of otins accrued on the account for a chosen Free Code of a determined nominal value expressed in the currency of a certain country. In order to exchange otins for a Free Code of a determined nominal value, the User should have enough otins in their account to make it possible for them to carry out this exchange. In the event where the number of otins in the User’s account is not sufficient to carry out the exchange for a selected Free Code, the transaction will not be completed. The User can top up their Otineo account on the basis of rules described in the Supplementary Conditions “Collection of otins”.

At the time when the User confirms the fact of having exchanged a number of otins for a selected Free Code, the User’s Otineo account will be charged, (for the purpose of these conditions, as well as other Supplementary Conditions, the term "charge" will always refer to the deduction from the User's Otineo service account resulting from the exchange of otins for services available within Otineo) amounting to the number of otins necessary to make an exchange for a selected Free Code.

The User is obliged to direct all matters related to the functioning of Free Codes and services delivered with the use of these codes by external suppliers (operators of services available with the use of Codes) to the external supplier of a given Service. Otineo does not take any responsibility for the contents and functioning of Free Codes nor any services delivered with the use of those Codes by external suppliers (operators of the services which are available with the use of codes).

Supplementary Conditions – Free Products

Using the Free Products service takes place on the basis of rules specified in the Terms and Conditions of Use, the present Supplementary Conditions - Free Products and other Supplementary Conditions related to the Otineo Service. For the purpose of these as well as other Supplementary Conditions, the term “Free products” will always refer to the products of external suppliers.

As part of the Otineo service, Users have the possibility to exchange otins accrued on their account for the Products. The Products are supplied in the Otineo Service and have their own names as well as their value (face value) provided in the currency of a determined country (or countries, in which the Otineo Service is available). Every Product also has the number of otins equivalent to a certain Service.

Obtaining a Product consists of exchanging an appropriate number of otins accrued on the account for a chosen Product of a determined nominal value expressed in the currency of a certain country. In order to exchange otins for a Product of a determined nominal value, the User should have enough otins in his account to make it possible for him to carry out this exchange. In the event where the number of otins in the User’s account is not sufficient to carry out the exchange for a selected Product, the transaction will not be completed. The User can top up their Otineo account on the basis of rules described in the Supplementary Conditions “Collection of otins”.

At the time when the User confirms the fact of having exchanged a number of otins for a selected Product the User’s Otineo account will be charged (for the purpose of these conditions, as well as other Supplementary Conditions, the term "charge" will always refer to the reduction from the User's Otineo service account resulting from the exchange of otins for products and services available within Otineo) amounting to the number of otins necessary to make an exchange for a selected Product. The User receives a unique PIN code during the exchange of otins for the Product. On working days in 24 hours from the exchange of otins for a chosen Product the Otineo Customer Service Department (BOK) sends an e-mail from sklep@otineo.com e-mail account to a User (on the User’s registered e-mail address in Otineo system) including information about the Product and requesting the User to send the details of the address at which the Product should be sent. After having received the details of the above mentioned address BOK confirms by telephone (on the User’s registered telephone number in Otineo System) the User identity and the correctness of PIN code. When these data are confirmed BOK sends the Product chosen by the User.

The User is obliged to verify the received package at the delivery time whether it was not damaged during the conveyance. In case of any damages of the received parcel the User is obliged to draw up a damage notification signed by a representative of the shipping company. The possible complaint about the delivery will be rejected by Otineo if there is no damage notification.

If the chosen Product is not available at external suppliers the User is given back the number of otins amounting to a determined nominal value of the chosen Product.

All products have solely their producer's warranty. Otineo does not take any responsibility for the contents and functioning of Products. In case when User wants to place a complaint about the received Product under the producer warranty, the User is obliged to send the Product to the address provided by BOK. BOK will deliver the claimed under the producer warranty Product and will inform the User about the results of his claim. After having received back the Product from the warranty service, BOK will send the Product to the User in 3 working days. Otineo does not process the placement of complaints of Products after the producer warranty period is finished.

Supplementary Conditions “I recommend Otineo”
The Supplementary Conditions “I recommend Otineo” specify the rules according to which the Users can increase their account balance by recommending the Otineo Service to their friends, who create and activate an Otineo service account. The User can obtain such increases of the Otineo account balance on the basis of rules determined in the Terms and Conditions of Use, the present Supplementary Conditions “I recommend Otineo” and other Supplementary Conditions related to the Otineo Service.
Whether the User receives additional otins while recommending the service depends on the promotional campaigns conducted by Otineo. The Users will be able to find information on promotional campaigns on the webpages of the Service or obtain it via electronic mail directed to the e-mail addresses provided by them in the service. The number of otins obtained for recommending the Service can vary and can depend on the currently conducted promotional campaigns. At the same time, Otineo can, at all times, make a decision without prior notice, regarding not increasing the account balance of Users for having recommended the Otineo Service to their friends, who then create and activate accounts in the Otineo Service.
The User can recommend Otineo by sending an e-mail directly from his/her own e-mail client and can also make a verbal recommendation. In the event that Otineo conducts a promotional campaign aimed at increasing Users' account balances for having recommended the Otineo Service to their friends, who then create and activate accounts in the Otineo Service, it takes place according to rules determined in the present Supplementary Conditions “I recommend Otineo”.
The User obtains additional otins for having recommended the Service when all the steps listed below are completed:
- the person who obtained the verbal recommendation registers with the Service for the first time and the telephone number they provided is not yet registered in the service
- The person who received the recommendation entered the telephone number of the User they received the recommendation from in the appropriate place on the registration form
- The person who received the recommendation watched required number of adverts. The requirements and limits are available on the webpage https://www.otineo.com/pl/app/recommend.
User (A) can receive an additional top-up amounting to 10 otins for the registration and Otineo account activation carried out by the new User (B), who received the recommendation from User (A).
User (A) can receive an additional top-up amounting to 5 otins for the registration and Otineo account activation carried out by the new User (C), who received the recommendation from User (B) who had registered and activated their Otineo account as a result of the recommendation provided by User (A).
Otineo can introduce any method of awarding bonuses to Users, who recommend the Otineo service. A detailed procedure on how to obtain additional otins is published on the Service webpages.

Supplementary Conditions – free phone calls from any phone
Using the Free Phone Calls from Any Phone service occurs on the basis of rules specified in the Terms and Conditions of Use, the present Supplementary Conditions Free Phone Calls From Any Phone and other Supplementary Conditions related to the Otineo Service.
For the purposes of these as well as other Supplementary Conditions, the phrase ‘phone calls from any phone’ will always refer to phone calls initiated from a phone (a telephone number), which is not registered within the Otineo service (e.g. telephone boxes).
Free phone calls from any phone is a service available within the Otineo offer, which enables the User to carry out telephone conversations initiated from telephones of their choice, which are not registered in the Otineo Service, with landline and mobile telephone numbers of countries listed on the "How many minutes for my otins?" register. (For the purpose of these as well as other Supplementary Conditions, the term “register” will always refer to the “how many minutes for my otins?” register.)
This service is available for the User solely with the use of a special access code (User PIN), which is available for registered Otineo Users on the service website. (For the purpose of these as well as other Supplementary Conditions, the term “PIN” will always refer to an access code used for making calls from telephones (telephone numbers) which are not registered within the Otineo service.
The up-to-date instructions on how to use telephones (telephone numbers) of the User's own choice can be found on the Otineo service website. The Free Telephone Calls from Any Phone service is available within the limit of otins that the User has in their account. The number of otins’ necessary to carry out a conversation of a determined duration with the destination number is a product of the rate listed on the register and the number of every started minute of the conversation. The rate on the register depends on the way the connection was initiated and the destination number.
After every call made, the account balance is reduced by the number of otins resulting from the call duration and the amount of otins necessary to make the call according to the register.
As part of the Free Calls from Any Phone service, the User can make voice connections until they run out of otins in their account.
The User can top up their Otineo account on the basis of rules described in the Supplementary Conditions “Collection of otins”
The “how many minutes for my otins?” register contains a list of countries and destinations to which it is possible to make phone calls from the Otineo Service. The register also contains the amount of otins charged per minute of conversation with a specific country or destination. The register is an attachment to the present Supplementary Conditions Free Telephone Calls and is available to the registered Users on the Otineo Service website: www.otineo.com